Obecný úrad je prvým kontaktom občana so samosprávou, preto musí fungovať efektívne, transparentne a ústretovo. Dnes sa mnohí obyvatelia stretávajú s nejasnými postupmi, zdĺhavým vybavovaním a nedostatkom informácií. Zavedením jasných pravidiel a digitalizácie procesov sa výrazne skráti čas vybavovania a zvýši sa komfort občanov.
Odbornosť vo verejnom obstarávaní a kontrola dokumentov zabezpečí zákonnosť a predíde chybám či sankciám.
Obecný úrad sa tak stane skutočným partnerom, ktorý ľuďom pomáha, nie ich zaťažuje.
NAVRHUJEME RIEŠENIE
- otvorí sa bezplatná Občianska poradňa pre účely vybavovania požiadaviek občanov s úradnými dokumentmi aby si vedel každý občan v mieste svojho bydliska vybaviť dokumenty a komunikáciu s úradmi (slovensko.sk), poisťovňami, so súdmi, s bankami, sociálnom poisťovňou atď,
- občianska poradňa bude pre obyvateľov obce Plešivec ponúkať bezplatné poradenstvo v oblasti občianskeho práva, rodinného práva, práva sociálneho zabezpečenia, ochrany spotrebiteľa,
- Chcem presadzovať pravidelný Deň otvorených dverí na obecnom úrade, kde sa občania budú môcť priamo pýtať, prinášať podnety a vidieť, ako obec funguje. Plešivec potrebuje otvorený úrad, ktorý komunikuje s ľuďmi, vysvetľuje svoje rozhodnutia a berie občanov ako partnerov, nie ako problém.
